L' Istituto per verificare la rispondenza del Piano dell' Offerta Formativa rispetto all' esigenze dell’utenza cercherà di: monitorare le aspettative, confrontarsi sui bisogni, saggiare la percezione della scuola anche rispetto alla pertinenza delle forme di comunicazione adottate.
1. Aspetto organizzativo:
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funzionalità del modello scolastico e dei servizi di mensa e trasporto
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adeguatezza degli ambienti scolastici
2. Aspetto didattico
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significatività, ai fini formativi, dell'apertura pomeridiana della scuola in orario extrascolastico
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aspettativa nei confronti della scuola
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percezione dell'efficacia delle attività di insegnamento apprendimento
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percezione delle relazioni che vengono vissute a scuola
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adeguatezza dei compiti
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rapporto scuola - famiglia
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partecipazione alla vita scolastica
3. Aspetto amministrativo
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efficienza dell'ufficio di segreteria
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funzionalità degli orari
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Informazione
Per le relazioni in senso lato: vicinanza, velocità, umore, apertura, peso, serenità, relazionalità.
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Somministrazione di questionari ai genitori, tabulazione dei dati, rilevazione delle problematiche, sintesi
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Somministrazione dei radar di vicinanza/lontananza per genitori e docenti
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Somministrazione di test percettivi su relazioni, motivazione e cambiamento.
TEMPI - BIENNALE
Ambiti e settori utili alla rilevazione:
A. Servizi strumentali
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Informazione ai clienti del servizio
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attività di segreteria
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Laboratori e servizi tecnici
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Servizi logistici ed ausiliari
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Programmazione di attività didattica
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Erogazione del servizio didattico
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Valutazione degli apprendimenti
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Sostegno individuale all’apprendimento
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Attività di supporto al benessere e allo sviluppo personale
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Integrazione fra studenti con caratteristiche e potenzialità diverse
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Partecipazione di alunni e genitori alla vita scolastica.
B. Servizi centrali:
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Biblioteca e centro di documentazione didattica
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Attività sportive e ricreative
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Orientamento
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Aggiornamento dei docenti
C. Servizi complementari
Check—up mediante questionario e software di analisi fornito dal gruppo CLAS. relativamente a:
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Autonomia: elementi di progettualità
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Autonomia organizzativa
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Autonomia didattica
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Autonomia di ricerca e sperimentazione
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Autonomia gestionale e amministrativa
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Qualificazione dell’offerta formativa
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Integrazione con realtà esterne relativamente a:
§ funzioni di governo e gestione del servizio
§ Informazione e comunicazione
§ Leadership interna
§ Organizzazione e sistema delle responsabilità
§ Controllo del servizio
§ Soddisfazione del cliente
§ Gestione risorse
§ Documentazione di attività e procedure.
PERIODICITA: Ogni due anni
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